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¿Qué es el saldo de crédito de cortesía de Amazon y cómo obtenerlo?

¿Qué es el saldo de crédito de cortesía de Amazon y cómo obtenerlo?
13 enero, 2021
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Publicado el 14 de marzo de 2019 Por Yash Khatri

Este artículo tiene como objetivo mostrarle qué es el crédito de cortesía de Amazon y cómo obtener el saldo del crédito de cortesía de Amazon en su cuenta de Amazon durante el proceso de pago.

Si ha sido un usuario durante mucho tiempo del sitio de compras de Amazon, es posible que se haya encontrado con el saldo del Crédito de cortesía de Amazon, que es un crédito específico de la cuenta que se aplica a su cuenta de vez en cuando y sin duda tendrá curiosidad al respecto.

¿A quién no le gusta el dinero gratis? Pero seguramente necesitamos saber la fuente correctamente y eso plantearía una pregunta: ¿Qué es el crédito de cortesía de Amazon?

Entonces, en esta guía, responderemos algunas de las preguntas que pueda tener sobre el crédito de cortesía en Amazon. Intentaremos ayudarlo a comprender qué es el crédito de cortesía de Amazon. ¿Cómo obtener crédito de cortesía de Amazon? Y cómo consultar el saldo del crédito de cortesía de Amazon. Por lo tanto, sin más preámbulos, comencemos.

¿Qué es el crédito de cortesía de Amazon?

El crédito de cortesía de Amazon es un mecanismo discrecional utilizado por el gigante del comercio electrónico Amazon. Se puede emitir a una cuenta como respuesta a un mal servicio por parte de la empresa, cualquier tipo de resolución de quejas, como agradecimiento, etc.

En algún momento, puede recibir una notificación por correo electrónico informándole sobre el crédito de cortesía en su cuenta de Amazon. Sin embargo, en algunos casos, simplemente se agrega a su cuenta sin ningún aviso previo.

El crédito de cortesía de Amazon es diferente a una tarjeta de regalo de Amazon o al saldo promocional de Amazon. Por lo tanto, es posible que el crédito de cortesía y la tarjeta de regalo o el crédito promocional no se combinen y se apliquen al mismo pedido, pero en algunos casos funcionan en conjunto.

Algunos usuarios recibieron el saldo del Crédito de cortesía para compensar un retraso en la entrega, mientras que otros lo recibieron por los retrasos que se produjeron durante la realización de un pedido o tal vez como una forma de apaciguar la decepción del cliente.

En pocas palabras, el crédito de cortesía de Amazon se otorga como parte de las promociones que realiza el minorista electrónico o como una disculpa a los clientes agraviados. A quién otorgar este crédito depende completamente de las políticas y discreciones internas de Amazon.

Cómo obtener saldo de crédito de cortesía de Amazon

Como se mencionó anteriormente, el crédito de cortesía de Amazon es una herramienta discrecional utilizada por la empresa y, por lo tanto, no está fácilmente disponible para todos. Además, si solicitó un producto que Amazon procesó y entregó con la entrega de Amazon al día siguiente, pero no recibió el producto a tiempo, lo más probable es que sea elegible para obtener un saldo de crédito de cortesía de Amazon.

Si solicita un producto con envoltorio de regalo y llega sin envoltorio o si tiene una mala experiencia con el equipo de servicio al cliente, también es elegible para recibir el Crédito de cortesía en Amazon, sin embargo, es una regla específica en cuanto a cuándo la cortesía de Amazon Se supone que el crédito se otorga y depende completamente del agente que le asignen o del que esté manejando su consulta.

Por lo general, varía de $ 1 a $ 50 de crédito de cortesía. Pero en la mayoría de los casos, se aplica un crédito de cortesía de Amazon de $ 5 o $ 10 o $ 20 a la cuenta de un cliente si su entrega está muy pasada de la fecha de vencimiento y, dependiendo de la gravedad de la demora, se otorga un crédito de cortesía.

Espero que la explicación anterior le haya ayudado a obtener la respuesta a sus preguntas: ¿Qué es el saldo de crédito de cortesía de Amazon y cómo obtenerlo? Ahora echemos un vistazo a algunas preguntas frecuentes relacionadas con el crédito de cortesía en Amazon.

Preguntas frecuentes sobre el crédito de cortesía de Amazon:

Ya hemos echado un vistazo a qué es el crédito de cortesía de Amazon y cómo obtener crédito de cortesía en Amazon y ahora aquí hay algunas preguntas frecuentes que lo ayudarán a saber todo lo que necesita saber sobre el saldo del crédito de cortesía de Amazon:

¿En qué puedo usar el crédito de cortesía de Amazon?

Crédito de cortesía de Amazon para la mayoría de los productos en Amazon, algunos productos vendidos y gestionados por terceros pueden no ser elegibles para usar el crédito de cortesía de Amazon en. Cualquier producto vendido y distribuido por Amazon debe ser elegible para crédito de cortesía.

¿Cómo verificar mi saldo de crédito de cortesía de Amazon?

Puede consultarlo en su cuenta o en la pestaña de saldo promocional. El crédito de cortesía no es visible a veces, pero se aplica automáticamente durante el pago. Algunas personas también pueden verificarlo desde esta página, pero como no tenía ninguna, encontré una página de error en blanco.

¿Caduca el crédito de cortesía de Amazon?

Técnicamente, el crédito de cortesía no debería expirar, sin embargo, en algunos casos, ha expirado. Es mejor utilizar el crédito de cortesía de Amazon como muy pronto y, si no, al menos dentro de 1 año de haberlo recibido.

¿El saldo de la tarjeta de regalo de Amazon y del crédito de cortesía de Amazon es el mismo?

No, ambos son diferentes, sin embargo, actúan de la misma manera y te ofrecen un descuento sobre el precio final. Sin embargo, no puede cambiar el crédito de cortesía de Amazon por una tarjeta de regalo de Amazon o un saldo promocional de Amazon.

¿Cuál es la diferencia entre el crédito de cortesía de Amazon y el crédito promocional de Amazon?

El crédito promocional de Amazon solo se aplica a determinados productos que forman parte de la promoción en curso, mientras que el crédito de cortesía de Amazon se puede aplicar a cualquier producto vendido y gestionado por Amazon, incluidos productos digitales como libros electrónicos Kindle y música.

¿Puedo usar tanto la tarjeta de regalo de Amazon como el crédito de cortesía de Amazon para el mismo producto?

En algunos casos, sí. Si Amazon vende y gestiona el producto, puede aplicar tanto el crédito de cortesía de Amazon como la tarjeta de regalo de Amazon por el mismo producto.

Conclusión

Esperamos que esta guía de ayuda al cliente de Amazon le haya ayudado a aprender todo lo que necesita saber sobre el crédito de cortesía en Amazon. Si aún tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto al saldo del crédito de cortesía de Amazon , el crédito promocional de Amazon o la tarjeta de regalo de Amazon, no dude en dejarnos un comentario a continuación y lo ayudaremos.

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